よくある質問

Q材料のトレーサビリティ管理はどのようになっていますか？
A当社は国産メーカーから材料を仕入れしており、ご希望に応じて、ミルシートを提出いたします。また一部の材質チェックは社内でおこなっております。
Q見積り回答をもらえるまでにはどのくらいかかりますか？
A通常お見積りのご依頼の即日から１週間ほど頂戴しております。お急ぎの場合は、別途ご相談をお受けいたします。
Qステンレスホッパーの注文数量によって単価は変わりますか？
Aはい。変わります。継続的にご注文をいただける量産品と、単品の価格には差をつけさせていただいております。
Qステンレスホッパーは１個からでも注文することができますか？
Aはい。もちろん可能です。ＳＡＴＯでは、ステンレスホッパー1個から、毎月流れる量産部品までご対応させていただきます。
Qステンレスホッパーの最短納期は、何日ですか？
Aご注文頂く製品に応じて様々ですので、都度ご相談させていただきます。
Qステンレスホッパーの梱包・運搬方法を指定することはできますか？
Aはい、可能です。ご要望の梱包方法および運搬方法をご連絡いただければ、可能な範囲でご対応させていただきます。
Q完成したステンレスホッパーの検査成績表を付けていただくことはできますか？
Aはい。可能です。弊社では、徹底した品質管理体制に強みを有しています。ご要望がございましたら、弊社の検査成績表フォーマットで提出いたします。また、指定の検査成績表フォーマットでも作成が可能です。
Q板金製作だけでなく、組立までお願いすることはできますか？
Aもちろん可能です。ＳＡＴＯでは板金部品の加工から組立まで一貫して対応します。お気軽にご相談ください。
Q納入されたステンレスホッパーに不具合があった場合の対応を教えてください。
A可能な限り早急に代品納入させていただくと共に、原因の究明と対策書の発行をし、徹底して再発を防止します。
Qステンレスホッパーに付属する板金部品以外の製作も可能ですか？
Aご相談に応じます。
Qステンレスホッパー以外の板金部品の製作の受託もお願いできますか？
Aはい。可能です。弊社では、ステンレスホッパー以外にも、板金部品製作やＯＥＭの板金加工・組立・検査を行なっております。
Q工場を見学させていただくことは可能でしょうか？
Aもちろん可能です。ただし、既存のお客様との守秘義務の関係で一部ご見学をお断りさせく箇所もございます。ご了承ください。
Q最適な製品形状のご相談にのっていただけますか？
Aもちろ可能です。弊社では、当カタログで標準品として掲載している形状以外にも様々な形状のステンレスホッパーの取り扱い実績があります。用途・製品仕様に応じて、最適な形状をご提案させていただきます。
Qこちらから材料を支給してステンレスホッパーの製作を行ってもらうことはできますか？
Aはい。可能です。その場合、加工上の問題で事前に材料スペックをご連絡いただく必要がある場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
Qステンレスホッパーの図面を出図する前に相談にのっていただく事は可能ですか？
Aはい。可能です。出図する前にご相談いただくことで、やり直しなどの余分な工数を削減することができ、コストダウンにつながるご提案ができます。お気軽にご相談ください。
Q現在使用している自社のステンレスホッパーの追加・改造は、お願いできますか？
Aもちろん対応いたします。現在お使いのステンレスホッパーの現物もしくは図面をご提供いただいた上でご相談させていただきます。
Qステンレスホッパーでのコストダウンのポイントにはどのようなものがありますか？
A当カタログでは、ステンレスホッパーのコストダウンに関わるＶＡ・ＶＥ事例を多数掲載しております。
インフォメーション VA・VEコストダウン事例満載のステンレスホッパー設計技術ハンドブック
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